Sistema integral para la gestión de tickets, generación automática de reportes técnicos con IA, y seguimiento en tiempo real del equipo de soporte.
Todo lo que necesitas para gestionar tu equipo técnico de manera eficiente
Generación automática de reportes técnicos profesionales usando Google Gemini AI. Reduce el tiempo de documentación en un 75%.
Actualización instantánea entre ventas, técnicos y administración. Notificaciones push y actualizaciones automáticas.
Dashboard con KPIs de rendimiento, tiempo de resolución, y estadísticas por técnico para optimizar el equipo.
Asignación inteligente de tickets, seguimiento de carga de trabajo, y gestión de permisos por roles (Admin, Técnico, Ventas).
Acceso a todos los reportes históricos, descarga de PDFs, y reenvío automático por email a clientes.
Autocompletado de datos de clientes desde Pipedrive CRM, sincronización bidireccional de información.
Optimiza la gestión de soporte, reduce tiempos de documentación, y mejora la satisfacción del cliente con reportes profesionales automáticos.